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运营主要是做什么的？

2024-11-21

　　首先.是内容上，运营适用。具体到业务内容，广义上来说，就是将企业所有人员的日常工作视为业务范围。例如，业务人员直接执行业务的某个模块以达到既定目标，其他一些部门人员为业务的正常开单，完成业绩要求，提供各种服务；业务人员和各部门员工都在努力维持企业的正常运转，因此从这个角度来看，公司的所有事宜都是围绕运营而展开的。狭义上，运营工作的主要内容是与运营直接相关的运营工作的实施。比如产品运营岗从事企业产品运营，APP运营岗专注于企业APP的日常运营，业务运营具体到负责某项业务的正常运营。

　　其次.就目的而言，运营都是在为公司的订单而开展工作，最大限度地优化产出数据结构。从企业整体来看，企业经营的目的是保证企业正常经营或经营，以实现既定经营目标；并在此基础上继续追求更高的效率输出、更好的可持续性和更大的扩展能力。这里需要注意的是，企业或者公司当然要立足于自己公司实力发展，切记不要一开始就大步迈开，导致公司运转不过来着眼于运营，但更重要的是保持目前的正常速度；很多企业因为步骤太多，无法维持正常运营，濒临破产，对于原本可以避免的事情来说，着实可惜。选择一家有实力的代运营公司，不为是一种解决办法，所以维持当前正常运行基础。

　　最后.在层面上，低层运营维持正常运营，中层运营解决业务问题，高层运营引领发展趋势。操作级别也是分层的。大多运营人员只能维持基本的正常操作，这是大部分人的能力。在我们的日常运营中，我们经常会遇到各种各样的运营问题，甚至是跨部门的系统性问题。我们有能力组织所有相关部门的人解决问题，实现业务挑战。优秀的存在，因为它不仅需要优秀的业务能力，更考验跨部门的协调能力。其实更关键的是其背后的高度责任感，实属难得。而那些有能力站在行业的高度，引领行业发展的运营人才，可以称为高层次的运营。

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