如何抓住买家消费心理，打造高转化无线详情页？

很多商家可能会很奇怪，为什么我的店铺访问量那么高，但是下单购买的却不多。这里就牵扯到一个概念，那就是转化率。那么，如何改善我们的转化率呢？其中，详情页对于转化率来说，是个非常关键的因素。

我们要从客户身上赚到钱，想要留住客户，就需要知道客户想要什么，关注什么。那么客户一般会关注哪些内容呢？

客户关注点一般有：

1.常规关注点：不同的产品，关注侧重点会有所不同。如：服装会更多的专注款式、面料；化妆品会关注品牌、效果、成分健康、是否过敏、买家评价（口碑）；

2.用户体验：引导消费者看页面的思路，看完后的感受，是否对产品有清晰了解

现在大家知道了详情页转化的关键因素是从客户关注点出发的，是要依据淘宝用户购物的特点确定淘宝详情页的内容及分类的，接下来我们一起看下详情页的组成是有哪些：

1.首屏海报

2.产品卖点、特性

3.作用、功能、给消费者带来的好处（解决什么问题）

4.大量的场景效果展示

5.细节展示

6.产品规格参数

7.材质优势解析

8.相关服务介绍

9.资质或证书

10.包装展示

11.品牌实力展示等

并且详情页在包括以上内容的同时遵循以下逻辑：

1.引发兴趣

2.激发潜在需求

3.赢得消费信任

4.替客户做决定

有科学的营销规律证明：消费者做购买决策时，往往是感情用事，然后在逻辑上将其合理化，以获得内心的安宁。所以，对掌柜而言，通过店铺的活动和详情页中合理地利用视觉引导消费者建立买买买的逻辑，与消费者建立“非理性”的联系，让消费者的情感冲动战胜理智，做消费者的“领路人”。

而且对于电商的主战场逐渐转移到无线端，无线端的重要性已经不言而喻。越来越多的商家开始注重无线端的推广和页面装修。无线详情页稳居引导和促成成交的首要位置。那么无线详情页应该如何设计呢?你是否做对了?

1.适当降低饱和度，饱和度过高会比较刺眼，容易引起视觉疲劳，影响顾客在页面上的停留时间；

2.颜色不宜过深；

3.竖屏构图：根据手机屏幕构图，科学展示，手机端每一屏的尺寸约为640*900，这种清晰的显示效果便于顾客阅读，如图：一张海报为一屏，一个模特为一屏，重点细节为一屏；

4.关键的模块排版上尽量上下排版（PC端大多为左右排版），如下图对比，毫无疑问，移动端的显示效果肯定是第二张好

a.首先，第一张放在移动端字体太小，导致内容传达效率低下；

b.第一张尺寸标注颜色跟背景对比不够强烈；

c.前者主要信息内容排版混乱，后者通过不同的颜色来区分内容；

d.前者产品阴影和细节粗糙，后者精致的同时还有强烈的店铺风格

e.有情感的文案；

5.详情页从PC转为手机端后字体不要小于16号，否则会阅读困难；

6.适当取舍详情页屏数，最好控制在10屏以内，以服装为例，在手机端只需要首屏banner+产品信息（包括面料、尺码、颜色等信息）+模特展示+平铺，这就够了，细节部分可以在模特或平铺中展示，像立体裁剪、精致做工这种就不需要了，一张精致的大图足以表现，而且手机用户耐心匮乏，内容太多也是一种干扰；

7.手机用户一屏只看2秒，所以在设计时，内容必须浅显易懂，减少用户获得宝贝信息的时间成本；

8.根据实际情况，把文字图标化；把图标图片化。如图：

9.详情四要素：

细节：一眼看穿

参数：直观细致

包装：加强品牌感

情景：全方位展示

总结：不管是电脑端无线端，宝贝详情页对产品的转化是息息相关的，宝贝详情页的核心是我们假设买家不懂产品，那么怎样才能让买家看完后购买?产品呈现出的价值点?买家为什么会买?等等，这是都是我们需要去思考的，等我们解决好这些问题之后再按照上的关键因素和设计要点来做，那么一款优秀的详情页就由此诞生了。希望今天的分享对大家有所帮助。

作者：手淘网络，电商顾问化运营开创者，专注淘宝/天猫店铺顾问化运营，更多干货、资讯获取、店铺问题答疑，+微信：294126661

原创稿件，转载请注明来源网络http://www.zzx8.cn/