电商运营:详情页优化,卖家常犯的3大错误

  宝贝详情页作为影响店铺转化的重点因素之一,卖家们肯定都不会落下对它的优化。我们知道转化率想提高,详情页一直是其中重点,所以很多卖家都会花不少时间和心思在优化商品详情页上。但往往不小心就会让自己进入到误区:虽然卖家可能把他们觉得重要的信息都非常精准和客观的讲清楚了,但是对客户来讲,得到的信息并不一定是明确或客户需要的。

  那么淘宝卖家在进行详情页优化的时候,怎么避开误区呢?今天我们就来聊聊详情页优化常见的3大误区是什么

  误区一:盲目照抄销量高的宝贝详情页

  虽说宝贝详情页是直接影响转化的,导致了不少卖家以为那些销量高的宝贝宝贝详情页,肯定就是做得好的,才带来了高转化,就去照着别人的详情页去优化;但你要清楚的是,影响转化的可不仅仅只有详情页,还有评价、价格等因素,而且不同类目、人群、客单价,详情页在其中起到的作用大小不一。你直接就抄袭别人的详情页,到你这里可能就没效果了,而且效果可能还会变得更差!

  所以在优化宝贝详情页时,一定要根据自己的类目、人群、客单价进行,抓住买家的需求去突出宝贝的卖点,才能刺激消费,提升转化。

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  误区二:详情页上的图片和卖点过多

  不少卖家觉得,宝贝详情页就是给买家看图片,所以就将什么模特图、摆拍图、细节图全都放上去,这样可以将宝贝卖点更全方位的展示给买家,让他们更全面的了解自己的宝贝,就能促进转化了。殊不知这样其实会起了一个反作用。

  详情页的图片过多堆积,在买家看时,是需要更多的加载时间的。如果买家等了好几秒都没加载出来,肯定是不会等下去就关掉界面;而且如果卖点过多的话,买家看到最后,没记住你的宝贝有哪些卖点,又不愿再重看一遍,同样是会走的。到头来转化率没有提升,买家跳失率反而提升了,真是得不偿失啊!

  误区三、显专业,大量堆加专业术语

  有些卖家为了凸显产品的差异化,会在卖点描述中加入一些专业术语,以为这样会让客户觉得自家店铺更为专业。

  现在淘宝同质化严重,同类宝贝的卖点其实相差不多,你要让自己的宝贝脱颖而出的话,在详情页中展示重点的卖点就可以了,不宜过多,还要保证加载时间不能太长。做一个属于自己宝贝独一无二的详情页,这样才能促进转化。因此我们在卖点描述时要从用户角度出发,完整的思考用户下单流程和疑虑,详情页的设计并不只是详情描述那一块,而是整体的促进用户的下单策略。描述卖点要简单明了、切中要点,让消费者一目了然。


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