做淘宝的价值与梦想1——老高电商俱乐部会员分享

　　老金,同济大学MBA，原华润集团家纺品牌负责人，负责线下382家门店，转战淘宝，立志打造线上家纺第一品牌。经营淘宝店铺仅仅6个月已经有过千万的战绩，现已经月销量300万以上，经营类目前20。

　　15年的皇冠俱乐部例会上，金冠会员老金和兄弟们分享了自己方方面面的成功经验。这次分享非常实在，提到的很多问题都是兄弟们在经营店铺是会到的问题。大家一定要好好看看。

　　以下是分享全文精选：

　　很高兴又能站在这里和皇冠俱乐部的兄弟姐妹一起来分享，我们今天的主题是年终例会，老高给我的任务就是分享一下这一年当中你的心得，还有一些真实的看法，一般情况下我们嘉宾分享的都是把阿里等一些品牌的小二、运营等等放在第一天，我们卖家是放在第二天，说的放肆一点，阿里的同学听了我分享之后不要把我拉黑。

　　我是怎么开始做淘宝的？

　　我想在分享之前用三五分钟介绍一下自己，我发现在我来之后有很多新的朋友不认识，我往下讲的过程中如果说对我没有一定的了解，听我讲就会觉得很奇怪，简单自我介绍一下，我在做电商之前是做了十几年家纺的零售，可以说家纺的行业从批发市场的时代到专卖店商场的时代，到做大润发沃尔玛这样的渠道，电视购物，包括08年我们就开始接触的淘宝商城，那个时候叫淘宝商城，后来改成了天猫，这些我都接触过。

　　11年之前，同行应该都知道，我是一个玩乐加盟的负责人，当时在全国最多的时候开了四百多家的本店，有过这样一些传统零售的经验去做电商，其实在一二年做电商的时候，我是感觉太幸福了，我举个例子，第一我们在做零售的时候，对数据是不如淘宝上的清晰的，比如说我今天卖了多少，我花了多少广告费等等，每时每刻都知道很多数据，分析起来就会得心应手，我还发现它的广告投放还有RY的说法，过去在央视上投广告谁会计算RY，最多是市场部的费用投下去，今年的营业额增长了多少，绝对没有可能说，我今天投了多少费用，明天就得到多少销售，或者说瞬间就产生多少销售，所以说我是非常感谢互联网这些平台，尤其是感谢阿里，因为我到今天为止90%的营业额还是在阿里上面完成的。

　　那么简单介绍一下，我们在12年，等于11年底开始重建这个项目，在互联网上买了一个商标，花了三万块钱，但是去年就有人估值1.5个亿，要去入股这个商标，其实当然是不可能的，但是感觉我非常有成就感，只有互联网，只有阿里，才能给你这样一个机会。做到12月份的时候我们的商城出来了，那时候马上过年了也没法运营，是12年的3月份正式运营的，很幸运，从三月到十二月，十个月的时间，我们从零做到了两千多万，全年完成了一个五千万的销售，紧接着13年我们就做了1.5个亿，14年做了2.5个亿，我得益于什么呢？第一是这些年平台发展的非常高速，第二是有十几年线下的背景，比如说在13年的时候，我去做一款产品，13年双十一之前，我们这个行业有一个羊毛被，我备货了十几万条，十几万条就是一千多万，因为我的供应链是我多年的兄弟，所以他是在我一分钱没付的情况下把这十几万条羊毛被帮我做好了，并且是在我卖掉了之后才付款。

　　所以有这样的背景，在整个过程当中我的供应链是从来没有出现过问题的，在瓶颈还没有到来的时候，我们就发现了可能会有瓶颈，比如说客服，我们在12年底的时候就把客服团队放在了安徽的合肥，目前我们在那边有一百多个工位，仓储我们是在江苏，目前有两万多平的仓储面积，里面基本上能实现机械化的都实现了，比如传送带，比如打被子都是用机械智能的，能上设备的全上设备了。有这样完善的一个后端，让我们的前端，比如双十一，14年的双十一我们很累，但是今年的双十一我们七天之内就搞定了，发货量也是比去年多了，所以说整个这些都是保证我们高速发展背景的前提。

　　抓准机会和热门影视形象合作

　　回顾一下15年，其实无外乎还是这个本质，是从产品，形象还有服务三方面去进行升级，那么具体的细节我就不谈了，有几个点可以看出我们15年是做了哪些事情的，比如说今年我们和迪士尼合作，很多人看淘品牌有这样的授权觉得是假的，可能这种东西出现在罗莱的身上感觉是真的，出现在金喜路上面就有很多人问我，你们这个授权在我平台上卖有问题么？迪士尼在和我们谈判，同时在和罗莱谈判的过程中选择了我们，其实很简单，不是说我们比罗莱强大，而是我们的沟通更顺畅，比如说我们和迪士尼谈的时候他就和我讲条款，讲了一个金额，我都没谈价，我直接就说可以啦，这个在大的公司或者是上市公司是不可能的，除非他老板亲自去了，否则他肯定要回去报备一下，或者怎么样。第二就是说因为他整个的开发流程是比较长的，他需要把合同签下来，给你素材，你再回头开发，再审批，我就说这个合同要签一个月太浪费时间了，因为我们是在大白刚出来的时候就开始做了，在大白刚上映的时候，我觉得这个形象还不错，也是一种尝试，就去做了这样一个形象，但是如果说再等一个月的合同，那黄花菜都凉了，所以说我就和他讲，可不可以这样，合同没签，我钱先付给你，这样可以表示我的诚意了吧，你先把图库给我开放，这样我就先把图库拿到了，也就是说他合同下来的那一瞬间，我的产品也做好了，胆子也是比较大的。

　　敢先在他审批之前，当然我是和他里面的人都约定好了，我这个产品能不能行，他说行，我就相信他行了，所以说我是在相对比较靠前的时间点把这个产品给推出来，结果在今年大白的反馈的效果还是不错的，第一个对我们品牌的形象有了很大的提升，因为我们金喜路本身定位就是年轻时尚，性价比极高的品牌，我们在降低成本，提高效率，给消费者一个相对不错的商品，这一部分人群看见这样的东西还是比较感兴趣的，接下来的星球大战我们就有预先的考量了，我们在很早就把星球大战签下来了，现在产品就已经出来了，我们在双十二的时候进行了一个首发，星球大战可能在国内感触不是那么深，但在全球来讲，星球大战是一个非常不错的形象，有很多的铁粉，无疑也会提升我们的品牌。

　　可以和大家透露一下，其实这些造价是非常之低的，我可以说是零成本，因为他收了我的钱，我通过产品的议价已经赚回来了，甚至是几倍的赚回来了，其实我可以和大家透露，我现在的品牌授权的费用我已经两倍三倍以上的赚回来了，对于我们来讲就是一个免费的形象，比如以前我请应采儿代言，对于我来讲就是个市场费用，我哪怕花几十万、一百万，也是个市场费用，但这个的同时，我通过销售产品，我可以把这个费用赚回来。

　　这个今年我们做了一些工作，另外我们有一个史迪仔，史迪仔可能有的人不是特别熟，也是比较好的一个形象，也有一部分的铁粉。这个是我们大白部分的产品，还有史迪仔的产品，后面是我们星球大战的产品，还有一些是考验我们高效反映的，比如说《大圣归来》，这部电影是非常有趣的，我最有成就感的不是说这个项目我们合作了或者我们赚了多少钱，而是我们团队的反应速度，因为《大圣归来》上映之前根本不知道这部电影会怎么样，我觉得这部电影也是今年电影界的一个奇迹，几乎是用口碑推起来的，不是像《碟中谍5》第一天票房就非常非常高，到了高峰下来，这部电影是逐渐往上走的，当这部电影电影第一天出来，我就觉得它蛮好的，但是第二天、第三天的时候感觉就出来了，我们是上映的第四天还是第五天就把合约签下来了，在电影还没有下线的时候，我们就开始销售了，卖了大概几十万，虽然说几十万不多，但是我觉得还是挺好的，因为利润还是比较不错的，因为喜欢的人还是能接受比较高的价格。我为了快，我是用数码印画的，因为我是零库存，是用预售的形式，也就是说当天就给开饭，卖了我就做，做完了我就发掉，等于说我是零库存，后来仓库里面我就留了一点，我怕朋友管我要，我还没有。也就说数码印画就像写真一样，其实我们开发的非常简单，很暴力，我就直接把它里面的素材直接像海报一样印在我们的被套上面。

　　今年我们合作的几个有小羊肖恩、大圣归来、史迪奇、大白，还有一个，等于说我们今年是和五个形象进行合作，把我们的品牌确实是又拉高了一个档次，我觉得这一点是蛮好的，这是在15年里我觉得能拿出来说的事情，接下来我要讲的是什么呢？到今年为止，真正的做了十四五年左右的零售，做了四五年的电商，这一年，尤其14年和15年，整个这两年互联网的环境，包括互联网零售的环境变化是非常大的，对于我来讲我不代表权威，只能代表一个电商人，或者是零售人这两年过来，我心里面的感受，和我为此付出的代价。（未完待续）

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