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2024-07-22
关于“等待买家付款”交易超时规则调整公示通知
各位亲爱的商家：
自天猫诞生以来，“等待买家付款”的超时时间是“三天”，即买家拍下后未付款的交易，将自买家拍下之时起72小时后由淘宝系统自动关闭。 随着互联网技术的持续发展，下单、支付等交易体验的不断优化，消费者基本能够在24小时内完成订单确认并付款。为了减少商家端库存被占用的时间，提升商家端的体验，拟缩短“等待买家付款”超时时间。
本次规则调整于2018年1月10日进行公示，将于2018年2月1日正式生效。
此次规则变更要点如下：
天猫通用交易的“等待买家付款”超时时间从72小时，调整为24小时。聚划算等特殊交易的超时依然保持不变，您可以点此查看《天猫商品交易超时规定》。
具体变更内容：
感谢您对天猫的支持和关注！
天猫
2018年1月10日
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