中小卖家如何坐拥百万微淘粉丝？

　　中小卖家如何坐拥百万微淘粉丝？如何在社交时代靠粉丝做到年销售额过亿？淘宝金冠店HAVE RICE【饭馆】创始人毛婷，在老高皇冠俱乐部例会上分享了微淘营销三大策略，分享了如何“0推广”做到年销售额过亿的经验。

　　以下是分享全文精选：

　　大家好，其实刚才我准备做一个自我介绍，但是主持人已经帮我介绍完了，我第一次看我家的logo放这么大心情非常奇特，我是一个双金冠的女装店铺，我们只有一个淘宝的女装店，没有什么天猫的这些。

　　刚才主持人提到我们销售额过亿，我个人觉得大家知道女装这个类目是一个非常非常大的体量，我觉得我们真的在这里算不了什么，而且我觉得在这个成长过程当中也没有什么出彩的，没有值得和大家骄傲的一个事情，我是去年加入的金冠俱乐部，从今年年初的第一场皇冠的例会老高就在和我发出这样的一个邀请，他希望我来做一些分享，但是因为一些各种的原因就没有来，然后中间我们一共有三次的例会，每一次咱们的俱乐部的工作人员就问我能不能过来，事不过三，到了第四次我就答应了，觉得应该要过来，接到电话我就来了，也不管双十一双十二了。

　　接下来之后我才去思考为什么老高三番五次的叫我来分享，我觉得可能是一些核心的问题，因为老高大家知道现在做的风生水起的，做成了全国第一大俱乐部，我觉得老高一定是要对俱乐部的会员们负责任的，他请来的人一定是他觉得有一些干货可以分享，他觉得有一些东西是可以引导大家的，可能就是因为我0经验0推广0库存，0经验就是我在做这个品牌之前没有任何电商的经验，包括我们公司的员工，0推广就是我们从来没有做任何的平台推广活动，没有开过直通车没有参加过钻展等等，我们一直都保持货物快速产出，所以基本保持了一个0库存的状态。

　　推广不力一定是核心战略出了问题

　　我的主题是中小卖家如何坐拥上百万的微淘粉丝，大家第一点看到这个题目肯定觉得很有兴趣，如果大家觉得你可以学到几天快速吸粉几万的话，可能会让大家失望了，网上有很多吸粉方法大家肯定也去尝试过了，效果肯定也是不太好的。

　　大家已经尝试了这么多方法，并不能从本质上解决问题，那我觉得大家应该静下心来好好想想这是为什么。大家一定要认清楚现状，一定是你的本质出现了问题、你的核心你的战略出现了问题。

　　微淘粉丝不一定是你的顾客

　　我们大家为什么这么在意微淘的粉丝数呢？其实大家一定听过了很多淘宝的趋势，流量逐渐下滑，昨天我也听了课，请的人很牛很厉害，但是觉得可能没办法解决大家实质上的问题，现在付费推广越来越贵，免费流量越来越难得，大家都想能不能用最少的成本获得最多的流量呢，所以大家都想获得更多的粉丝，觉得有了很多的粉丝那我的流量就会有很多，那我的销量也就不用担心了，但是真的是这个样子吗？

　　微淘粉丝数就是你的用户关注你店铺的数量，大家不要被这个微淘粉丝的词迷惑了，他不是你的粉丝他只是一个看客，可能只是为了比价才关注你，数量不等于质量，微淘粉丝某种程度上成为你成不成功的指标了，所以大家才特别在乎，比如李宇春非常的火，粉丝数量四千多万，但是这只是单纯关注他的粉丝数量，真正李宇春的粉丝有多少呢，他的经纪公司通过统计，在这些粉丝中有过两次及两次以上通过买门票等形式去参加李宇春演唱会的人只有4.5万，还有一个就是TFboys，现在很多95后的小朋友很喜欢他们，再有就是一些35岁上下的中年妇女喜欢他们，真正的粉丝是崇拜你可以原谅你错误无条件支持你的人，疯狂粉丝才是你0推广的发动机。

　　打造疯狂粉丝的三个步骤

　　第一步就是让他成为你的粉丝

       也就是圈粉，最近我听到了很多就是抓住你的目标粉丝、精准粉丝，如果你连你的对象都找不到你怎么让他成为你的疯狂粉丝呢，所以1.0版本的定位理论就是品类定位、USP定位、ESP定位，很多公司都用这样的定位理论得到了成功，以前的时候只要的你产品还可以加上你的强推广就一定可以成功，因为大家的关注点很少，人群很集中。

　　但是现在是互联网时代，大家都在不同的地方寻找自己感兴趣的事情，我们找不到流量的入口，所以我们只能依赖淘宝，差异化诉求是一定不能忽视的，你需要差异化来拉开同类产品的差距，才能让消费者注意到你，我觉得现在最有效的定位思路就是需求定位和视觉定位，需求定位就是你要站在客户的角度优化产品，让产品设计更能满足消费者需求，你可以唯一满足消费者需求的你是差异化，但是你可以更好的满足消费者的需求你也是差异化。视觉定位是将产品打造成IP，产品不再是冷冰冰的，而是一个个鲜活独特的网红，需求是钉子，视觉是锤子。

　　第二步就是如何让粉丝疯狂

　　第一需要极致的产品，那你就需要很厉害的研发团队和专业的供应链，

　　第二个就是极致的审美，需要你有差异化的店铺视觉呈现，优秀的设计包装能力，和独特的选品组货能力，如果你想要提升你店铺的视觉一定不要依赖你店铺的美工，你要找平面设计的专业设计师，他们对审美是有很高的标准和能力的，为什么很多电商做不好就是因为大家没有足够的能力，

　　第三个就是极致的服务，你要有美好独特的购物体验和强大专业的物流体系，前几年大家都会有分仓的方法，就是为了大家能够更快的收到货，为了提供更好的服务，这个是无法回避并且非常重要的一个版块。大家可能觉得我讲的这些你们都知道但是只是无法做到或者条件不允许。

　　第三步叫做优势识别器

　　你一定有一些你区别于别人的东西，你一定有你的优势和长板，你要清楚的发现自己的优势，人如企业，企业如人，你要用人的角度去看待企业，这个是一个给大家的行动建议：

　　你是USP的店铺，那你第一阶段需要不断提升产品的质量，提升产品的审美和服务。第二阶段你需要结合网红，直播等站位流量吸粉。那么很多人就会想到张大奕，第一他自身的外貌优势让人们关注他，第二就是他自己本身会穿着自己的产品让人们觉的很好看产生购买欲望，他的身后是有很强大的团队来打造包装她的，所以现在只有网红可以做0推广，因为他们是自带流量的，但是他们也需要很厉害的团队支持。

　　如果你是无USP的店铺，第一阶段是付费流量，这个是无法逃避的，但是你们要有技术的去做，你要回归到产品本身，第二阶段就是回归打造产品本身。其实我今天讲的东西没有什么干货就只是重塑元认知，营销中有很多难点、痛点、归根到底，战略才是源问题，你的战略方向对不对，你的选择对不对，你有太多的选择，如果你没有清楚的判断力，你会浪费很多时间在寻找方向上。

　　谢谢大家。

　　问答环节：

　　会员1：在整个分享中，你都没有说过你的店铺你的品牌，没有打广告，你的店铺在开始就没有推广是怎么达到效果让大家知道你们的品牌的。

　　毛婷：我先回答第一问题，其实女装是一个很难差异化的类目，包括很多国内外一线大品牌，大家是不知道他们的口号标签的，为什么我没有过多介绍我们的品牌为我们打广告，其实我们公司没有强大的系统也没有很强的能力，我能做的就是不断的把我的想法渗透到我们工作的细节里。我们公司是没有什么秘密的，很多人都说我太忙了，其实我会把我自己的时间花费到我需要去做的事情里。

　　第二个问题，我们以前没有任何经验但是我们的团队还是很好的，我的核心团队在能力和审美方面都是可以的，我首先没有为了钱去做，然后我会注重差异化，我要去找哪些东西是市场上缺少的，后来慢慢就有了一个顾客，几个顾客，慢慢每天几单到了一天一百单，所以大家想要做大事就要耐得住寂寞，然后就是我的定价，我觉得电商就是价格优势。

　　会员2：刚才我看了一下你的店，风格很简约我很喜欢，第一个问题就是我们要怎么样才能达到你这样的感觉。

　　毛婷：你要找到你产品的定位，窗帘是一个给家庭温馨感的商品，你可以找一个家装设计师，从家装方面来考虑你的定位和风格，如果你针对于消费稍高的人群，所以你一定要有一些优质的服务，你用你的价格去抓住人群，抓住他们的喜好，在图片方面给他们一个整体风格的感觉，放在整体的环境当中。

　　会员3：你们是做差异化的，肯定就是有设计感的，那么怎么体现你的设计成本呢，你刚才说你会挤压成本泡沫，那会不会制约你的设计成本和风格？

　　毛婷：我们要达到这样的水准需要一些人力成本，但是我觉得还好，但是我们没有推广成本，然后我们有大的体量去支撑。

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