借淘宝客之力引爆全店流量(下)

(二)淘宝客推广的本质

那么淘客推广的本质是什么?这一点需要从我们的买家类型去分析。淘客推广的买家大部分都是冲动型的,什么性价比高就买什么,用户标签相当的絮乱,但是对于我们的排名搜索就帮助不大,在这个点上给的权重是不高的,但是对于销量来说又是高的。跟我们官方各类的高销量的活动是一样的性质,官方活动过后都有一个疲劳期,就是因为我们所购买的产品的客户,大部分不是因为需要才购买的,是因为便宜,这样标签就是很混乱的,所以对于自然搜索是没有帮助的,反而会有反向的作用,所以必须要配合我们的直通车加购,直通车就可以做我们的一个老客户的营销,这一类的客户会比较准确,所以必须做直通车购物车的一个回流,这样就会有人群标签的回流。然后是真实的老客户回购,不要淘客的老客户,只要日常成交的老客户。

(三)合理建设计划

合理建设计划分为三个点,日常推广计划建设、爆款推广计划、鹊桥活动计划。

日常推广计划建设首先是由大联盟进行一个承接的,直接诱饵中小淘客,比如一些新手级的淘客,他们也有一定的能力,我们要合理配比优惠券20%左右,这时候我们还需要一个高佣金的计划,这样就是一个很好的优惠力度,如果让大型联盟来推广我们的产品,我们的产品就会成一个爆发式的增长,这样就会吸引更多的淘客来进行推广。那么这些外围的淘客也会申请40%的一个计划,但是由于是战略性的推广,那么这些计划就要全部不允许通过,那么他只能去5%或者10%的一些计划,这样实际上就为我们降低了一个成本,可以为前期的亏损起到拉回的一个效果,可能这些淘客只会出一单、两单,但是蚂蚁撼象。这就是大联盟计划亏损,营造商家搞合作度的一个现象,这对于整体的淘客计划的盈利是会有很好的效果的。还有第二种在上文有提及一点,就是由淘客补单,或者说正常的进行一个推广,然后进行一个精细的补单,然后进行老客户的一个回购,再是直通车进行回购。

爆款推广计划,首先要设置一个隐藏的比例,主要就是给一些大联盟去做的,严重亏损,必须要有后续玩法,否则必死。在降价很多的情况下去推,可能一下子会成交上万件,销量瞬间增长了,但是30天的一个循环销量要是没有跟上,那下个月就会一下子掉下来,所以必须要有后续玩法,一般中小商家不建议这么玩。下面另一个爆款推广计划,必须要寄一样三件,要验货,要备注一个类目,因为我们要做的瞬间推爆,可能一天就是上万件,产品不好的话是对顾客的很不负责任的,所以要寄样三件来作为一个验货的标准。

鹊桥活动计划,首位主要的是一个资源的查找,基本还是需要靠经验,或者和商家交流来得到一个结论,并且还可以根据淘客设置来进行调节。然后是一个直通车的设置,主要就是起到准确引流的作用。利用鹊桥和直通车来稳定维护你的产品的销量,保持销量的排名。

(四)淘宝客与老顾客结合的玩法

在之前不断的提到的一个词就是老顾客,那我们怎样才能使淘客和我们的老顾客达到一个很完美的结合,然后是我们的店铺宝贝达到一个流量的爆发。随着流量的越来越贵,以及淘客优质资源的稀缺,造成业内很多的乱象。那我们要怎样才能避免或者最大限度的降低我们淘客的推广成本呢?我前面有说过,我们推广一个淘客首先我们要去计算一下我们推广淘客的成本,成本主要有佣金、服务费,如果说佣金我们过低的话,淘客是根本不推我们产品的,那么我们如果不想出服务费的话,同样也是一样的结果。在这种情况下,我们就要去付出很多额外的资金,除了我们要付出的佣金以外,还要交额外的服务费,多的时候也是一笔不小的数目。我们如果说可以将我们的老顾客进行一个培养的话,我们就可以在我们自己的小圈子里面推广我们的产品,我们可以找更多的淘客同行来推广我们的产品,我们也可以省下一笔淘宝客服务费的费用。那么怎样才可以更好的融入到这个圈子里面呢?那就是成为淘客,商家可以兼职淘宝客,可以更低成本的推广淘宝客,或者跟淘客达成一种战略推广的关系进行更加深度的合作,这样就会不断地为淘客引流,淘客也会给我们更多流量上的支持。

成为淘客,商家的利益自有哪些?首先是提权。可以体现在回购这一点,回购加权,淘客的人群是很杂乱的,如果有一批自己的人群就可以进行回购,那标签就可以拽回,我们就可以有一个很好的权重;还可以降低流量成本,省去我们服务费的费用,甚至可以降低佣金的一个比例;另外淘宝也有很多的流量入口,例如淘口令,我们可以让老客户从陶口令的入口进入购买我们的产品,是我们的产品得到一个很好的销量活动。然后就是交流方面,我们如果想要客户进行回购,或者是降低我们的流量成本,我们就要和我们的顾客取得良好的信任,首先就要从交流开始。我们可以进行播报活动,在优惠力度比较大的时候,在老顾客群里面将店铺活动进行播报,也可以提前把优惠券发给我们的客户,可以满足各自的需求;然后是进行一个售后维护,更超前的让客户感受到我们的服务和产品的相关情况,避免不必要的差评。再者,我们可以去发展新的客户,例如一寝室的大学生就是一个群体,一个好的交流和服务就会吸引同一个群体的人。

那么要怎样才可以吸引老客户入群呢?

(1)比如在发放的快递里面放宣传册引导客户发群,在这个引导上面就需要我们精心编辑一下;

(2)在回评中假如营销信息;

(3)订单提交后立刻发短信,这个时候的成功率较高(因为客户能够在这个时间来逛淘宝,说明这时候客户并不是很忙的,不会产生特别多的负面效果);

(4)详情页加入二维码(不能加完整的二维码,可以将二维码进行切片,留一点点缝隙再融合就不会被识别);

(5)发红包激活,11点12点到1点加群率较高。

老客户维护难点主要有以下三点,老顾客闹事、产品的单一和群不活跃等,那么这些就是我们需要想办法去解决的。首先针对老顾客闹事的,我们要先知道到底是不是我们产品质量的原因,如果的确是产品的质量问题,那我们就要勇于认错,承诺客户会改进并且承担一切退换费用,提升自身的服务质量。我们的群也需要建立一个合理的管理结构,群里面会有黑脸的人物,这些人就需要通过比较阳光的管理,用一些小号来唱白脸,侧面解决一些顾客的疑问,另外也可以找托,用来调动顾客群体,如果经验达不到。我们也可以进更加深入的合作,淘客有自己方式的管理班子,可以直接带入到群里面,可以发布一些优惠信息,让用户可以经常接收到这些信息,来维护群的一个活跃性。

三、达人流量

除了淘宝客之外,达人也可以为我们带来很多的手淘流量,以下列举了一下现在有哪些达人可以为我们进行推广:

(1)淘宝清单:在大型活动中出现,如双11,要红包出现的清单;

(2)淘宝头条:审核快大人多,效果在1到2天流量2000到4000主要通过发帖分享宝贝;

(3)有好货:店铺必须三红,千人千面,流量精准,时间长,根据店铺dsr高低来决定给你多少展现,越红越多,是大人效果很好的一个版块;

(4)红人圈:官方扶持,无需审核,达人主要为微博博主,模特需要提供样品;

(5)小资派:主要看产品风格,对产品要求高;

(6)搭配空:挑选一整套产品搭配,平时比较缺商家,提前进入达人产品库;

(7)团购:出货量大,时间短,一次300到500,主要是微淘达人在搞,手里有自己的粉丝上平要降价,基本为成本价拍立减或安好改价。

接下来说一下我们寻找达人的一种方式,我们要从达人推广产品的位置来进行关注达人,再到达人广场点我的进入关注找到头像放上去,进行旺旺私聊,谈合作。但是我们尽量关注的时候要在手机达人推广页上面关注,这样安全性很高,而且也不会有另外收费的情况,都是带v的,经过小二审核的。

淘宝达人的内容就简单介绍一下。

作者:学院麦麦老师,加微信:maijiaxueyuan01,加时注明:卖家网。我会定期给大家免费诊断店铺和发送最新电商干货包。

联系我们