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2024-09-19
手机淘宝首页问大家位置调整，消息栏目取而代之
天下武功，唯快不破。在一个快速变化发展的内容营销时代，当你还没有玩懂淘宝渠道的时候，也许这个渠道已经悄然改变。作为淘宝天猫商家，唯有跟上阿里的节奏，才能更好的抢占早期红利，玩转内容营销。
6月29日下午，在浏览手机淘宝的时候，系统提示更新手机淘宝最新版本。更新后最大的变化是原来手机淘宝底部导航第三个位置的“问大家”悄然消失，取而代之的是消息栏目。
消息里面的内容，会对交易物流信息、通知和互动等进行集中展示。此外，会通知内容号、淘宝头条等订阅消息，以及旺旺咨询消息和群聊内容。一周前的消息，会展示此前买家与卖家沟通的记录。
在此次改版中，我们需要明确3方面内容：
（1）手机淘宝改变的渠道，是根据大数据的反馈，进行的局部调整；
（2）保留下来的，是目前需要重点运营的渠道；
（3）随机应变，不断根据变化调整内容运营策略。
在此前的内容营销课程中，我们对商家内容渠道流量分解得知，在手机淘宝内容渠道里，问大家的流量占比排在TOP前5（很多店铺排第一），转化率一般在12%到18%之间（不同店铺不一样）。
以前手机淘宝首页问大家主要是邀请的嘉宾、淘气值3000+的用户和淘宝达人等参与回复，属于公域流量。未来问大家的具体玩法等待嵌入微淘后，根据具体页面，可以进行具体分析。
现在的详情页问大家没有受影响，目前主要需要商家对于用户的问题，安排客服人员（主账号回复），进行相应的评论，加以引导和解释，方便用户了解更多宝贝信息，属于商家可以运用的私域流量。
作者：杨志远，有内容，才电商。更多内容营销和粉丝运营交流，欢迎交流！QQ/微信:1029844414，添加时请备注作者姓名，谢谢！
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