通过价格的锚定影响消费者的购物行为

文章导读：一件商品在决定自身产品价格时，必需要先充分考虑市场上由消费者心理倾向所反射出的价格标准，当消费者的外部消费活动心理产生时，便促成人的消费行为。今天就来探讨一下商品价格的锚定营销消费者的购物行为。

正文:

在人们的潜意识思维里，通常会给自己一个心理平衡的想法，而这个潜意识思维同时可以被我们运用到商业模式上，去引导消费者的购物行为。

先举个例子说明：

一箱苹果，想迅速把它们卖掉。可以这样操作：把苹果分成2箩筐来卖，甚至可以分2个人2个摊位来卖，定价分别为1个卖8元，1个卖5元，结果5元的很快被卖光，因为前面8块的让这个5元的显得更便宜。

同理，同样一批花生，分成了三部分，看起来几乎一样，但售价却不同。高中低三档分别是14元、11元、7元这样。结果还是11元的卖得最好，这是为什么呢？

现在的手机数码店大部分手机都有低中高三种配置，三种价位，但有一个共同点就是，不论哪个国产品牌档次的手机，中配中价位的手机永远是卖的最好，而且占了销量的80%左右。

一、价格锚点概念介绍

这里先介绍价格锚点的概念。价格锚点是在1992年由托奥斯基提出的，他认为消费者在对产品价格并不确定的时候，会采取两种非常重要的原则，来判断这个产品的价格是否合适。价格锚点既是产品价格的对比标杆。价格锚点的逻辑，就是让消费者有一个可对比的价格感知。

1、避免极端

这种情况就是在有3个或者更多选择的适合，很多人不会选择最低或者最高的选项，而是更倾向于选择中间的那个产品。

2、寻求对比

当消费者无法判断产品的价值高低的时候，他们会去选择一些同类的产品去做对比，比如同类产品中热销的产品价格趋势，让自己有一个衡量的标准。

所以价格锚点是产品价格的对比标杆。通过利用各种锚点招数，或者利用产品对比和暗示来制造一种幻觉手段，来获得消费者对产品价值评估的认可，从而促使消费下单购物。

同时，消费者对价格之间的差距是非常敏感的，而对产品价格的绝对价值却相对没那么敏感。商家们可以通过预设的价格锚点，使消费者对产品的价格产生迷惑和幻觉。

二、如何利用好价格锚点

消费者大都会避免购买最贵的或最便宜、质量最好或最差的商品，而是会选择相对稳妥的中间路线。所以商家在出售某种产品时，有效的方法不一定是让产品的介绍如何充满诱惑，而是在商品展露的同时，告诉消费者另一个同类高价的产品。

以下2点可以动摇消费者对产品选择的决定：

1、将价格带入场景

我们在购物的适合经常会遇到这种情况，分别有高中低三个等级，不同价格的同类产品，一般会选择购买中间的那一件。消费者心理是便宜了可能质量不好，太贵了可能不值得，正中的价格正合适。不过在购买相对保险的产品，高价带来的多功能和高溢价是消费者实际使用过程中多余的选项，低价带来的产品质量的思考是一个关键点。结合现实场景，在同一消费场景中，要使想销售的产品更有吸引力，可做出相关对比，如性能、价格、服务等各方面的展示，但是在对比过程中，这个目标产品一定要表现中庸，以一种相对安全的形象展示在消费者的眼前。

2、产品的价值定位

每件产品在每个消费者心中的价值是不一样的。有些人会认为一双球鞋就应该是一千元左右，有些人认为最高的出价只能是500元左右。前者可能只是收入相对偏高、只逛实体店铺消费的客户，后者可能是收入中等但经常上电商平台购物消费的客户。因为两种客户所接收到的信息经历不同，所以他们心目中对于产品的价格锚点也有所不同。所以商家的价格定位可以根据消费需求来定位。

以下几点可针对产品的定价作为参考：

（1）将最左边的数字减少1；

只有最左边的数字发生变化，才会突出产品的价格吸引力。如20元和19.9元。

但如果你的产品定价是基于情感冲动消费，建议去掉零头：如19元比19.9元好。

如果产品定价是基于理性消费的，则保留零头比较好。

（2）把运费从定价中分离出来；

采用分割定价，使得消费者将价格锚定在你的基础价格上，而不是其他的运费成本。当消费者认可你的基础价格时，自然就会拿你最低的基础价格来跟其他产品进行对比。

（3）支持分期付款，特别是免息分期

针对一些高价的产品，如数码产品，大家电等，通常在价格展示上可以以分期付款的形式来展示，比如3期，6期、12期付款，通过较低的价格来吸引消费者的关注。另外分期能否支持免息也是一个重要的卖点，一般信用卡付款分期需要收取一定金额的手续费，但如果能支持免息分期，则会是对消费者的一个重要吸引点。

（4）将产品的售价分摊到每一天

这种策略能使消费者感觉到一个更低的总价格，因为已经把价格摊分到每一天，能使消费者觉得微不足道的低价来吸引他们，同时也可以换成同价格的参照物进行类比，如一天只需一瓶饮料的钱或一顿麦当劳早餐的钱，也可以起到同类的效果。

总结：

关于产品定价的策略还有很多，但只要围绕产品价格的锚点来做文章，那么产品营销的效果则会有所提高。

作者：大麦电商，电商问题交流微信damai-e（备注:卖家网）

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