2017直通车新风口：高效打造爆款及人群标签细分优化策略

对于很多中小型卖家来说，一直都在深入探讨一个话题，直通车究竟能干什么？怎样才能把直通车开好？直通车一直以来是一个引流工具，而卖家怎么利用好这个引流工具赚钱，是十分重要的!

很多卖家有一个误区：只要把店铺开起来了，他就面临个中国亿万网民，而这亿万网民就是他的潜在客户，所以成功也离他不远。可他忽略了一点，在他的身后还有千千万万同行企业，同行产品等竞争对手，如何像干关键词点击率一样把这些同行竞争对手干掉，一直是一个让人深思的话题!这也是近年来，有很多卖家想拼命往淘宝、天猫等平台上挤，无奈又沮丧离开的原因。那么，有一个重点，你如何打造高端店铺，如何高效打造爆款，如何开好直通车，如何做好店铺全盘运营等等，都是核心问题，有思路的人才有未来，有思路才能更好的打造!2017年淘宝越来越注重店铺整体质量和内容化营销，这是全网时代，也是生态化时代，那么你准备好了吗？

聪明的人喜欢学习，专注的人喜欢分享。

电商干货和运营实操心得我一直以来都在为大家分享，今后也会一如既往的为大家分享，2017年如何高效打造爆款，人群标签细分优化如何去做？且听下面分享!

一．直通车多重维度选款

一个店铺的产品很多，所以建议卖家集中资源去打造最有潜力的产品，以该产品的销售提升，帮助店铺其他产品及店铺流量的提升。选款分为主观判断和客观数据测试两个阶段，主观判断可以根据我们对产品的了解及对行业的分析做出，客观数据可以帮助我们纠正方向错误。

1.主观判断上，我们要考虑产品的属性，具体包括以下因素：

① 价格：指要有高性价比，在同类目，同环境下的性价比

② 独特卖点：最好能够挖掘和同行不一样的卖点，这个卖点是能够被客户接受和喜爱的。

③ 库存数量：库存深度大的才可以去打造，否则断货会导致打造失败。

④ 供货周期：周期短才能保证货源不断。

⑤ 应季性：要应季，最好是能够在产品真正热卖季到来前就开始测试和打造，如服装，最好是提升一个月以上开始打造。例，夏天了，去打造长袖的衣服，失败的可能性比较大。如果在春天时就开始打造短袖，因为竞争少，直通车的费用低，在进入真正热卖期前，已经积累了销量基础，则更利于转化。

⑥ 利润空间：就算低，还是要有一定的利润空间。

⑦ 齐色齐码：特别是服装类目，齐色齐码才能有更多的受众，更容易打造成功。

⑧ 搭配性：高搭配性，可以让受众更容易下决定购买(适用于服装等类目)，而且也更容易我们关联销售，方便提升客单和打造下一个潜力单品。

⑨ 销量基础：没有人愿意第一个尝试，网络就是要买得放心，所以有一定的销量基础，更容易促使新客成交。

⑩ 好评基础：提升客户信心，如果能够针对客户担心问题争取一些好评，会对提升转化率更有帮助。

⑪ 收藏量：可以理解为产品在市场上的受欢迎程度。如果光有收藏，没有购买，要检查产品哪方面出了问题。

⑫ 售后基础：良好的售后可以帮助客户减少下决定的顾虑。比如卖包包的，可以免费帮助后期清洗。比如不喜欢的，可以7天无理由退换，赠送运费险。

在这里，新商家们会遇到一个问题，即刚开店，产品的基础销量为0或很低。如何在短期内积累基础销量呢?

有这几种方法：利用老客户资源，通过老客户营销，把消息传达给老客户，给老客户付邮试用，或者打折销售，快速积累销量。参加试用中心，通过免费试用或者包邮试用，快速积累秒杀，以低价吸引购买。在这个阶段，需要考虑的是尽快积累基础销量，有时候，吃点亏也是需要的。

2.产品数据，要考虑以下几个数据

① 访客数：代表自然搜索的基础，看看最近7天，访客数有没有一直增加。

② 跳失率：代表客户对产品的喜爱及页面质量。

③ 访问深度：如果数据高，代表客户对这个产品本身还是比较喜欢的。

④ 停留时间：代表页面质量。一个买家进入你店铺有多久的停留时间，他就有多强的购买欲望。

3.外界因素

官方活动：如果你选择的单品有非常相似的产品目前正在官方做活动，那短期内，访客会被吸引过去，打造的难度也会很大。

竞争对手：要去看竞争对手的数据，如果有类似的产品，且销量价格都比你有优势，那建议选择他款。

类目趋势：从数据魔方可看到市场趋势。如果产品的增长明显，说明有潜力，而如果下降明显，说明生命周期快到了，不建议主推。

通过上面三点，我们的主观判断有了结果，接下来，我们要用直通车测试帮助我们找对方向。比如，我们现在有两款类似的产品，我们要测试哪款更有潜力，就可以通过直通车。

4.直通车测款

看直通车数据：

① 点击率：看3-5天的点击率，看一段时间内的趋势，哪个产品点击率更高;

② 质量得分：看质量得分的基础，那个产品起点更高，质量得分更容易培养;

③ 类目流量：看哪个产品的类目流量会更高一些，通过每天优化类目出价，看哪个产品的类目流量更高，流量价值更高(产品在要在同一类目下)。

④ 定向流量：通过3-5天的时间，看哪个产品的定向流量更高。

以上数据测试的就是产品的市场反应。通过主观和客观判断，选择好产品后，我们就要开始直通车正式推广。直通车推广初期的策略是快速引入精准流量，提升转化，促成销售，所以开始阶段，需要引入精准流量，在选词时，要选择精准词汇。

通过精准词汇引入精准流量，有利于产品转化，快速形成销售。

二.选择精准词汇（选词可从以下4个渠道来选：）

1.站内入口选词(10个地方)

2.宝贝属性选词

在做产品标题时应考虑，把标题中的词放到直通车中去做推广，标题中的词一定要考虑流量大、相关性好的词。

产品属性，是针对关键词增加的定语词汇，即长尾词、精准词，可以保证关键词流量的精准度。这样的词精准度高，质量得分高。例如连衣裙和两件套结合，得出“两件套连衣裙”，再加袖长，就变成“两件套针织连衣裙”，形成长尾词，以此引进的流量，一般是比较精准的流量。

3.详情页面词汇

现在淘宝搜索已经会匹配详情页中的词汇了，所以建议详情页中，要图文结合，可以把一些热销属性、产品词放在文案中。

4.站外选词

数据魔方的淘词，是要重点看的，可看到最近7天内的热门词，包括长尾词。直通车添加词可看直通车后台，会有系统推荐词汇，可以挑选和自己产品相关的词添加。其他第三方的工具，大家可以根据实际情况考虑。

三.提高精准流量

选好款，选好词，已经开车了。这时还要做流量优化，尽可能提高精准流量。提高精准流量，主要分4点。

1.地域设置

选择地域的时候，要考虑产品的需求市场，如9月推羽绒服，要选东北三省，北京等。像南方城市，是不会需要这个产品的，全国各地，季节还是不一样的。还要考虑天气，如江南地带进梅雨季节，雨一下下一个多月，这个时候，这些地方的雨伞需求就非常大了，直通车投放时，就可考虑重点推这些地方。淘宝指数可以帮助分析各城市对产品的需求情况。

2.投放时间设置

这个地方要看消费群体的消费习惯。比如白领，在上班时间网购比较多;如果是大龄青年，因为家庭关系、精力关系，晚上不会太晚。

量子数据访问：可查看店铺的用户人群的上网习惯。

数据魔方：行业类目的数据分析。可看方向性，但时间不够精准，精准的要看自己店铺的量子数据。

客服工作时间：没有客服值班时，投放的意义就不大。

具体根据自己产品和店铺来分析这些不同，做好设置。

3.定向投放

测试类目位置出价：看具体排在哪个类目位置，流量更高，流量价值更大。(4个位置：旺旺焦点图丶我的淘宝已买到的宝贝，收藏列表页，我的淘宝-物流详情页)

人群星级、人群购买力、人群性别等，可通过淘宝指数来帮助判断，而如果我们自己有数据的，可按店铺的数据来设置。

4.关键词优化

考察关键词可以从以下4个维度：

① 质量得分：经过培养期和测试期，如果质量得分还没到8分，建议直接删除，因为花钱多，效果差。

② 长尾词：帮助流量精准定位的。二级，三级词汇，即加定语。

③ 流量热词：不断更新，优化。

④ 截流词：即其他品牌名，前提是你的产品比他们更有力。比如你的产品是运动品牌，那么安踏、鸿星乐克等品牌的目标客户，也是你的目标客户，可在直通车中，添加这些品牌词，让搜索这些品牌词的客户，也能够看到你。

直通车关键词的优化可以考虑以下9个步骤：

① 质量得分高、点击率低的词——提高出价

② 展现量高、点击率高、点击价格低的词——提高出价

③ 质量得分高、排名靠后的词——微调价格

④ 花费最多、点击率低的词——降低出价

⑤ 排名靠前、成交率低的词——降低出价

⑥ 无展现、无点击的词——删除

⑦ 质量得分低、无点击——删除

⑧ 质量得分低、花费高——删除

关键词优化策略详细见下表：

同时，按人气单品不同的阶段，制定相应的推广策略。

四.优化单品转化

选了款，有了词，引入了流量，接下来就是让流量形成销售。如果一个产品的转化不好，需要看以下4个方面，有没有做好。

① 用户体检：页面呈现逻辑，色彩，图片，字体，文案情感;

② 淘宝服务：如假一罚三，七天无理由等等;

③ 满足需求：客户想要的，担心的，是不是都可以解决;

④ 折扣活动：现在买合不合算，多买有没有更大的优惠力度;

⑤ 搭配推荐：搭配推荐方案，能不能实现一站式购买;

⑥ 售后保障：售后服务及流程，在页面陈述，让消费者购买无风险;

⑦ 咨询转化：别让最后临门一脚影响了销售。

① 物流支持：客户的地点能不能到，能不能满足客户个性的物流需求;

② 发货时间：客户的时间需求，能不能满足;

③ 客服权限：一定要保证客服手上有一定的权限，能够加快客服处理客户需求的时间;

④ 客服态度和技巧、客服对商品的熟悉程度：培训和考核来保障。不断的演练，提升。

五．人群标签优化

1.人群标签权重占比逻辑

a.竞争激烈的大类目权重高于小类目和冷门类目

b.非标品类目权重高于标品类目

c.无线端的权重高于PC端权重

d.强标签权重高于弱标签权重

2.个性化标签的分类

a.按照强弱分

1)强个性化标签（A.购买过的店铺 B.收藏过的店铺 C.浏览过的店铺）

2)弱个性化标签（A.猜你喜欢 B.大数据推荐）

b.按照对象分

1)人群标签

2)产品标签

c.店铺标签（由产品累积形成）

可以说标签对于店铺的意义相信很多卖家都非常的清楚，那么我们就直接进入主题——如何做好店铺的人群标签。

首先得清楚你店铺的标签：

1.参考行业：生意参谋——市场行情——人群画像——买家人群画像

2.根据自己的市场经验推断人群画像，主要是性别、收入、职业状况、年龄

3.新店可以根据前期的进店关键词转化最高的，去“搜索人群画像”查询

4.查询进店买家的类目偏好，后期当店铺流量到了天花板的时候可以用于DMP圈人的依据

那么人群个性化标签又是如何形成的？

1.个人标签的形成：凡是有过1.购买行为2.加购行为3.收藏行为4).浏览行为都会打上标签，影响程度有1点到4点逐级递减，即优先展示顺序。

2.店铺标签的形成：新老店铺标签的形成略有差别，对于新开店铺，主要是类目/店铺基本信息、简介/商品属性/关键词/详情页设计；对于经营一段时间的老店铺，1.进店浏览的顾客2.收藏加购的顾客3.最后转化购物的顾客（其中黄钻买家及回购买家对店铺标签的影响权重大，重点维护这些购物等级高的账号，对后期做单品权重和顶评价都有很大用处）与上同里，这里的三点权重优先顺序逐级递增。

个性化标签对自然搜索的影响：

1.强个性化标签会优先展现。

2.有明确标签的店铺在上新时所得到的展现机会更多更精准。

3.当搜索人群画像跟店铺标签相吻合时，相关搜索行为会优先展现。

那么到底如何打造店铺标签呢？其实店铺标签打造说起来或者只字片语，真正需要的是不断的日常积累与维护，由产品累积形成，多类目店铺肯定人群有很多个分类的，这个就跟做SEO是一个道理。每个产品都有几个主长尾词，每个长尾词背后都是一个对应的人群，然后每个对应的小部分人群背后有更大一群类似的人群。我们要做的的就是尽可能让进店人群标签与店铺标签高度吻合。特别注意的一点是推淘客的时候，一定要找有把握的推，尽量与店铺人群相符的，不然扰乱店铺人群标签，那还不如不推。

其实人群标签，最本质的还是产品本身，物以类聚，人以群分，一款产品自然会吸引到一群需要这款产品的人，我们要做的的就是把产品展现给需要的人即可——通过推广工具将产品展现给相似标签的人群。

往期内容为大家分享了直通车选款、选词、如何提升质量分以及快速降低ppc、人群流量及手淘首页玩法，建议大家可以多去温习一下!善于学习，才能把店铺做好，其次就是重在实操执行!每一个未来都有很好，善于学习的机会，电商人，重在思路和格局，把握行业新趋势很重要，做电商，就要把握住不一样的风口，你才能成为独一无二的王者!

作者：铭涵，专注电商运营推广，淘宝直通车，交流请加,qq:424404726,微信：A18772253109（备注：卖家网）

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