2017年如何做好店铺的内容营销

今天就来聊聊进入到16年以后，突然火的一塌糊涂的内容营销吧。微淘、淘宝头条、淘宝直播、网红、粉丝经济、淘宝达人、微博营销、自媒体……，这一切到底怎么玩儿，你是不是有点儿晕？其实我也晕，但是乱象之中一定会有本质，这个本质就是内容营销。上述关键词，想玩儿好，其实都是内容营销。

所以，今天就只说本质，具体到每一个工具上，我反而觉得大家不用太去在意 ，为什么呢？因为不管是淘宝也好，还是其他的互联网应用也好，变化的速度非常快。你难道没有发现，每一种互联网应用都无法保证长盛不衰么？我记得当时很多人都在研究微博营销，那时候很多人都说，微博营销至少十年内不会被超越，结果呢？

因此，我反而觉得，你抓住本质的东西才是最关键的，那时候不管互联网应用如何变化，本质是不变的。内容营销为什么重要？其实这不是谁谁谁决定的，而是整个市场环境决定的，这个市场环境的关键因素就是智能手机。你会发现现在的只能手机已经不简单的是一个通讯设备了，他已经变成了人体的一部分（是的，变成了人体的一部分），那么我们就来探讨一下，智能手机给我们的生活（尤其是购物）带来了哪些影响，最关键的是，我们应该如何去应对呢？

1. 智能手机把我们的生活搞的“支离破碎”

看到文章的各位都可以想一下自己：因为智能手机的存在，你还在多大程度上可以长时间“专心致志”的去做一件事情？开会、工作、上课、写东西、吃饭……，来微信了是不是要看一下（关键是微信没来，你也会看一下，那已经成为了一种条件反射），坐地铁的时候，哪怕没有内容可看，你算算你掏出手机来的频率是什么样子的。

这就导致了我们的生活已经被手机搞的支离破碎了，我们无法安心的吃饭、无法安心的开会、无法专注的工作，作为老板，你也必须接受这个事实：你的员工很难在专注的去干一件工作，哪怕你管的很严，所以你只能去适应。那对淘宝购物有什么影响呢？

（1）购物时间的支离破碎

在智能手机不发达的时候，我们的网购绝大多数集中在PC端，因为PC端的“不方便”（相对于无线端），所以我们的购物时间会呈现一定的集中性：上午9:00——12:00、下午3:00——5:00、晚上8:00——10：00，这是购物集中地时间段。而上早晨6:00——8:00，中午12:00——1:30，下午5:00——7:00，凌晨1:00——6：00，大部分类目在这些时间段购物非常少，甚至成交量可能会为零。

而智能手机让这种集中化的趋势迅速被破坏掉，你在上下班的途中，中午吃饭的时候，晚上睡觉前，凌晨三点的时候，一个年轻的妈妈起床给孩子喂奶，然后发现没有奶粉了，他可以立刻打开只能手机上的淘宝或者天猫客户端，下单购买；甚至你在上厕所，坐在马桶上，都可以完成一次购物行为。

购物时间的碎片化给淘宝卖家带来的启发是什么？我们后面会提到，继续往下看！

（2）购物渠道的支离破碎

大家还记不记得几年前，我们要想网上购物，淘宝几乎就是代名词。那时候，购物就是上淘宝。但是现在呢？你会发现，因为无线端智能手机的发展，这种购物渠道甚至在某种意义上被无穷的放大化：在任何一个圈子里面，都可以是一个优秀的购物渠道。随便举上几个例子吧，也许你就“中招儿过”：

有一天，作为一个游戏爱好者，你在一个直播频道里面听“大神”在讲快速练级的技巧。大神讲的很卖力，也讲了很久，终于讲完了。大神说：大家饿了么？我这里有一款小零食——肉松饼，很不错，有没有需要的，有需要的可以联系我啊！刚才大神可是实实在在的分享了很多有价值的东西的，作为感谢也要捧场吧，更何况，那个肉松饼非常吸引你。

在直播：我就看过一个男的，在线直播在自己化妆成了女的，那叫一个漂亮。然后呢？然后他说了，我用的就是这款眼线笔，大家如果需要的话可以去淘宝上搜索一下（XXXX）。

（3）购物决策的时间变的更短

因为是时间没弄的支离破碎了，因为消费者已经很难长时间的集中精力去做一件事情了，所以很显然的，消费者的购物决策的时间变的更短了。可能只需要十几分钟、几分钟、甚至只需要几十秒，消费者就可以决定是否购买这个商品。所以，在我们做淘宝的时候，这几点就变得很重要了：

你必须要有一个真正“抓住消费者懂点”的卖点。这个卖点能够让消费者眼前一亮，这个卖点一定要能一击致命，这个卖点要能够毫不犹豫的让消费者淘腰包。

详情页设计力求简洁。几乎很难有人再愿意看你那“老太太的裹脚布”一般的详情页了，6——8屏（长的10屏），如果不能在这有限的空间范围内，吸引消费者，那消费者就会很快的关掉你，换另外一个宝贝。

主图的重要性。我觉得从转化率的层面看，无线端跟PC端相比，最大的变化就是主图了。在PC端，主图更主要的作用可能在于延长页面停留时间，降低跳失率等等。但是在无线端，主图却承担着相当分量的提升转化率的功能。好理解么？当然好理解，你想啊，屏幕就那么大，主图占的面积有很多，不看主图看什么。所以，你的主图能促进转化么？

别人的推荐和介绍。如果有人推荐，有人介绍，恰好这个人还“值得信任”，那么你还用担心什么？所以，你想想，无线端详情页的那个顾客评价，得有多么的重要。

2. 智能手机让跳失更容易的同时也让“比较”变的更困难

和在PC端相比，在无线端购物有一个非常明显的特点：你每次只能打开一个商品，你如果想看另外一个商品，只能关闭掉你现在看的。这意味着什么呢？这意味着你想进行比较变得不是那么容易了。

所以，我认为，在无线端购物，价格战也许不是一个多靠谱的要素了，对于很多消费者而言，冲动型购物会增加。可能本没有买樱桃的欲望，但是因为看到你的朋友圈有人在分享，一冲动，就买了。所以，这时候，内容变的更重要了。

3. 智能手机让我们的世界变的更小了

如果说互联网的发展让我们的世界变大了，那么移动互联网又让我们生活的世界变小了。

让我们的购物更愿意相信别人的推荐。

4. 那么我们的内容营销应该怎么做

不管是你是自媒体，又或者是微淘、淘宝达人、网红，等等！想做内容影响我觉得应该是这样的一个流程，并且是永远有效的一个流程：

（1）第一步：找到你的潜在目标受众到底在哪里

这个不用多说了吧，你总该知道你的目标受众都是谁吧。是年轻的妈妈们，那就上母婴论坛，上妈妈们的交流群，上他们可能去的任何地方。

（2）第二步：给这些人免费的提供真正的价值获取信任

免费的！真正的！价值！如果你是一个卖宠物用品的，你的目标受众就是那些养宠物的，他们想得到什么？怎么可以把宠物养的更好，怎么跟宠物沟通感情……，这些，你要懂，不懂也要学，然后分享给你的目标受众，这样慢慢的你就能够获取到信任了，这是网红的基本条件：你得有料，你得能让你的目标受众真正的信服。搭配也好、烘焙也好，干什么都一样，如果你打羽毛球很厉害，只要你愿意分享，你都可以打造一个羽毛球的品牌。

因为你能真正的提供价值。

（3）第三步：推荐分享真正的好产品

应该说这是核心：真正的好产品！产品不好，你前面所有的工作都白费。

作者：老炮儿就这样，加微信：luohan721，加时注明：卖家网。免费送大家【2016年淘宝最新自然搜索权重模型及优化技巧】。

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