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2024-07-22
新的奋斗,在路上!
店铺操作的新问题,老问题,层出不穷的出来了。现在做店铺,总觉得那么不容易,可是我们依然在继续!
喜欢叮咚的声音,那是买家对你的信任
喜欢滋滋的声音,那是信任被打印
喜欢滴滴的声音,那是信任被传递
喜欢铃铃的声音,那是信任到达了目的地
这么多年的淘宝,我们一直在坚定的做着!
新的问题,老的问题,都会有。要有解决问题的姿态,店铺的操作不再是难题。
和不同的商家聊天,交流各种店铺运营上的问题,各有收货!多年的实操经验,让我面对店铺,能有效的找到问题症结所在。
淘宝路上的问题,不要着急一个人扛着,淘宝是个圈子,你要找专人帮你指点。
淘宝路上不孤独,店铺操作不再难!
今天鬼剑来和大家聊聊,有关店铺运营上的各种问题,用我本人的实操经验,给各位店主解惑!
希望我的分享,可以帮到,在店铺操作上,有问题的商家,思路还不清楚的商家。
店铺运作上,问题有很多,今天主要分享几个最近被问到的问题。文章里没有提到的,可以联系鬼剑,找鬼剑沟通,帮你解决问题。
做店铺,会遇到各种问题,说不尽,讲不完,多和别人交流。
本来我是准备分享一篇新春开箱的干货文章,不过,正好这几天有朋友微信上找我交流比较多,问了不少问题,所以索性就先聊聊朋友们关注的内容。
我选了这么几个问题做分享,一起看一下:
可以看到,我这位店主朋友,要问的就是关于爆款方面的问题。
爆款,做店铺一定要有的东西。如果说你的店铺,没有爆款,那我可以直言,你的店铺不怎么样!店铺流量都不够支撑起一个爆款,那你这店铺做着就很委屈了!同样辛苦每一天,得到的回报却不多。
一份耕耘一份收获,技巧操作所得更多!
现在做爆款,有多种玩法,多种方式,不过最见得就是,店铺只靠单个产品爆款维持,或者依靠多连接爆款维持。最坑的就是,店铺因为多方面的频繁换爆款产品,维持不住!
不管采取什么方式,目的只有一个就是做爆款!
教你一套最暴力的爆款方式:
直通车+活动+淘客+手淘流量
额,看着好像很可以,怎么玩儿的,现在告诉你。需要资源,把你手里的资源整合一下,才能干,不要靠单一的方式。
现在做爆款,单一的流量不好做。要么太烧钱,要么是没权重,拉不来后续流量。没有后续流量,操作完前边的事情,宝贝就停在原地了,宝贝照样起不来。
这种爆款做了一半,做了好长时间,没做起来的商家后台,我看了很多,多数都是操作方式上的问题,店铺没有优质流量。
所以要注意操作的方向,按照下边的方式,宝贝才能稳稳的做起来。
操作方向:
选款-销量/评价/买家秀-流量-转化率-权重/标签-优质流量-维持
按照我旺季时段,每个月做几个爆款的经验总结来看。两三天,七八天就能做起来的爆款,只是短时爆款,维持不住(适合暴利,不在乎售后的产品)。只有细化操作,操作流量权重,流量标签的爆款,才是长久的爆款(注意季节周期)!
现在正是旺季的前奏阶段,做好每一步都很重要.
这个问题就翻篇了,不再啰嗦,精简分享。后边,也会带来关注这方面的分享,各位可以继续关注我后期的文章更新。接着看,下一个问题:
关于活动策划方面的问题,现在经常被问到,大家都开始重视站内活动的玩儿法。14,15年的时候,站外活动的技巧,通过方式等各路店铺很关心的一个事情。从16年开始基本就没人问了,都开始关注站内活动的技巧等。我做店铺方式,也是根据店铺的运营情况策划活动。淘宝营销中心,有很多活动入口,除去大促,不同的活动入口,流量不同。
后边发的都是语音消息了,整理出核心内容:
一般的,新品,或者热销的宝贝,可以考虑的是主题活动,各种流量很散的主题活动,多款宝贝报上去,可以拉动店铺的整体流量。
淘抢购,聚划算,这样的流量大的活动,需要好好的策划操作一下,让活动达到最优效果!这样,你再次参加活动的通过几率才会提高。
活动前的预热
我有些商家朋友,多次报活动,才拿到聚划算,淘抢购的活动坑位。那个高兴啊,好像马上就要卖几万件,天天幸福的就等着活动当天开始好好地干一票。结果坑爹了,活动当天,几百,一两千的销量让他傻眼了,备了不少库存,零头都没卖出去。有相似感受的朋友肯定不少,活动前备了库存,活动却没卖出去。这样的结果就是,小二对你的店铺没兴趣了!
要想通过一次活动,达到最好的目的,就需要在活动开始前,做足预热的工作。活动预热就是获取足够的流量,活动关注度,宝贝的收藏,加购等数据。有这些,宝贝才能热卖。
预热期间,要注意时间上的安排,一般是活动前的一周左右,最好时间是活动前5天左右,要考虑产品的需求热度,过长的预热周期,反而浪费了推广资金,并不能达到最好投入产出。
通常使用的预热手段,主要的就是这些:
直通车,最直接的手段,从推广图入手,能提高点击,还能获取所需数据。
钻展,大流量活动必须要用的,可以有效的引导近期有搜索需求的买家关注产品。钻展文案很重要,文案和活动主题要匹配。便宜,就强调价格-这个价格只敢卖一次。品质,就强调品质。能否有效的利用钻展引流,文案很重要!投放时间很重要!
详情页引导,最大化的利用流量。除了付费引来的流量,店铺更多的是免费流量,所以详情页加入相应的活动导购内容,能很的吸引买家关注!
千牛消息引导,最大化的利用自动回复功能,不多说,都会!
短信推送,营销比较烂的招了,自己考虑用不用吧!
预热期间,可以看时间进行投放力度上的调整,广撒网投放,还是局部先投放,随着活动倒计时增加投放力度!但是平台预热期间,以及活动当天,引流力度都要空前提高,这样可以获取很好的转化数据。
那么既然要获得很好的转化数据,前边说了,要引流,但流量来了怎么更好的关注宝贝,收藏产品,以及形成活动当天的购买,就要在活动的基础上,进一步加码!
活动玩儿法:
前5分钟5折优惠
前30分钟买一送一
等多种方式,不再列举,看例子
好了,活动方面的内容,就是这些,说的很明确,具体就看你的执行力度,没看明白的,找鬼剑聊。
谈下一话题!
和这位朋友,我们主要聊到的就是关于新品推广怎么操作的问题。2月末了,正是推新品的时候,年底休息的那几天,店铺的流量都掉了不少。现在流量都拉上来了,新品,换季产品正在操作中。
百米赛跑已经已经有人提前出发,你是准备老实的随大流听到春雷炸响再出发,还是整备资源,现在就追赶!
你要成为领跑者,而不是追赶者!
我已经在路上,你在哪儿?
说正事,新品操作,说简单点就是新品怎么引流的问题。新品操作,最直接的2个方式就是直通车引流,老客户操作。
现在做店铺,都在关注老客户,老客户如何更有效的拉近,就是玩儿微信。快递发出去,让客户添加店铺微信。后期通过建立不同的的微信群,管理你的老客户,当有主推新品上架时,微信群里推一下,产生的流量,购买等数据维度比其他流量的权重都高。操作之后,可以带来意想不到的收获!
微信号,微信公号,都是可以用来操作的!现在淘宝还没明确限制不能再包裹里放带有二维码的售后卡片,那么你为什么不操作呢?小鲜肉为什么火,因为有肯花钱的粉丝。你为什么打不过淘品牌,因为有它足够多的粉丝!
店铺就是问题叠着问题,运营就是解决没完没了的问题。今天最后一个要说的!
今天最后一个要说的,就是手机端流量!不多说,看干货!
手机端流量是块不错的肥肉,手机手淘首页流量如何获取:
产品自身因素,数据维度方面
淘宝达人推荐
直通车,直通车必须要开定向,这个之前的分享就提到过
搜索优化,这方面,来点老客户流量,最容易获取,不过有老客户之前,需要有足够的新访客
操作能力不同,有的店铺手淘流量增长迅猛,有的店铺搞了半天,没啥结果!
未完待续,只是简单聊~
作者:鑫锋鬼剑,7年运营经验,擅长直通车爆款、直通车提升搜索流量,店铺系统分析优化QQ2938116554(备注:网络)
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