一个濒危5心C店起死回生的过程【分享经验】

　　俗话说，知己知彼百战百胜，做电商也是一样的道理，我们如果想要把店铺做的更大，首先就是要学会分析自己，然后要会分析竞争对手，不然不分析自己就会盲目强大，不分析对手就只是井底之蛙。今天就结合具体实例给大家来分析店铺的具体情况如下：

　　类目：蚕丝被

　　性质：C店

　　级别：五心

　　1、店铺的基本现状

　　这个店铺代表了现在找工作很多小工厂的触网的现状。他们具体的现状是不懂电商，很懂行业、懂产品，因为互联网的冲击，传统生意受到影响，所以开始想进入淘宝。进入的时候，都认为只要把东西放到淘宝上，就能赚钱。所以，都是兼职搞，采取试试看的态度，自己搞。

　　但是因为传统生意还能维持，淘宝又是兼职，导致长时间线上订单不行，所以店铺就那么扔着。可是随着电商的冲击越来越厉害，传统渠道步步维艰，不得不正视淘宝的力量，准备正式搞，却两眼一抹黑，什么都不懂。

　　店主是一个有实体店面的企业主，店铺经营半年，累积订单233笔，大体情况如下：

　　期间找过代运营，买过流量，但是基本没有起色。现在慢慢认识到，把店铺交给别人去打理，相当于把自己的头别在别人腰上。所以开始去自己学习，去提高了。

　　1）关于产品

　　店主是江苏南通的，那是中国羽绒服的一个产业基地。行内人都懂，产品资源非常风度，只要运作好，实际上不用担心产品质量，不用担心成本。这点我们从店铺的评论里也可以看出来。

　　但是，这个店铺仅仅是个个人C店！跟店主沟通的时候，店主的意思是，先不做天猫，等能够见到收益了，再投入。在这里，提个小建议：哪怕是做个企业店铺，也先做一个，虽然企业店铺还没有明确的在自然搜索中变现优势来，但是对于转化的促进以及店铺综合质量得分的影响是一定存在的，至少勋章的价值也是有的对吧！

　　2）自然搜索

　　看了店铺后台可以发现，自然搜索流量惨不忍睹。首先在宝贝上新的时候，各种基础布局都是没有做好的，包括关键词布局、下架时间布局、价格的布局等等，都有问题。正式上新后，宝贝的破零工作、宝贝人气分的优化工作等等都没有做，也就是过了扶植期后，店铺几乎没有任何质量得分的积累，结局可想而知。

　　这种现状是很多淘宝卖家的现状，尤其是很多工厂卖家的现状：宝贝上新后，坐等生意上门，上不了门就开始着急，不知道如何是好。

　　3）店铺的综合质量得分方面

　　店铺的DSR评分不错，都是高于行业均值的。但是店铺的动销率还没有达到淘宝的要求（我们可以看下图，0销量的产品很多）。

　　店主受爆款思维影响很大，店铺虽然有很多款产品，但是找朋友帮忙的时候可着一款商品玩儿，其他商品很多都是滞销，基本没有什么销量，动销率很低……

　　这种情况很可怕，会直接被淘宝认定为：店铺没有特色！那搜索引擎干嘛要推荐你？没有意义，因为像你这样的宝贝，在淘宝上多的是。

　　动销率在大多数行业当中，突破80%，已经成为标配，关于这一点，我已经强调过很多次很多次。

　　4）详情页情况

　　详情页设计没有逻辑性，没有明确的重点，没有突出点，也就不能吸引消费者，在促进转化方面不好。

　　没有相关的关联销售，导致跳失率很高。

　　5）利用好自己线下客户及老客户

　　因为也在做线下实体店铺，线下会有很多客户，维护好老客户，引导到线上交易，这样你会快速起来的。当然，不要尝试做违规的东西，这样你也会死的很难看。

　　2、相关的建议

　　1）浴火重生

　　什么意思呢？其实这种现状的店铺，没有流量，没有转化，就完全和新店没有什么区别。可能有的人会说，那原来有销量的、有评论的那个不就是浪费了？多可惜！别天真了，没有淘宝给你权重，没有排名，没有流量，那些都是水中花，井中月。

　　因为是实体店铺，是有营业执照的。首先我给出的建议是升级成企业店铺，这个是没有什么成本的。然后删除所有的宝贝，重新来做。做电商是小额投入，并不意味着可以不投入！如果准备用心做，全职做，你的运营技巧先放在一边，先把态度拿出来。专业的拍照、专业的首图设计、专业的详情页设计，这些都是必须的。别自己搞，不是科班出身。在当地应该有非常多的这样的服务机构。

　　2）提炼一个核心卖点

　　竞争这么激烈，你必须找到一个核心的卖点，最好能区别你的竞争对手。比如：最透气、最亲肤、最轻、最时尚、最专业、工艺最好……，总归有这样一个卖点出现！这个我们可以多去看卖的好的店铺，多去看他们的宝贝，去看大家印象，看看消费者都在关注什么，找住最多，看看是不是自己拥有的。

　　3）店铺自然搜索的优化布局

　　首先是关键词的布局，因为是新店，所以选择长尾词作为要突破的核心词汇。以“蚕丝被”为主词，重点考虑点击率指标，选择综合竞争力最高的十个长尾词，分别布局到十款不同的宝贝中去。以核心长尾词为优化重点，考虑无线端。

　　分开上架时间，不要造成和自己竞争。每款宝贝长尾词区分开来，一样也是不要和自己竞争。关于标题在优化里是第一重要因素，不做标题优化，其他努力白费。

　　4）优化动销率

　　不要只优化一款宝贝，也不要出现其他商品没有销量的情况，确保所有的商品在新品期全部有销量（4周），并且优选两三款宝贝，确保新品上架24小时之内最好就破零。这样你会获得更高的搜索权重。

　　5）老客户的营销很重要

　　不管是淘系的微淘，还是其他的社交工具，做一个，老客户一个个的积累，只要你的东西好，一定会有人分享。

　　想要做好一个店铺，基本就是这些，相信只要上心，店铺就不会做的差。最后在此祝大家新年新气象，事业蒸蒸日上。

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