只需八步,就可创造无法拒绝的成交

　　创造销量，是每一个电商行业人的目标，但是如何有效的提高销量呢？以下老高电商小编结合各方知识得出的成交法宝。

　　以下列出的这八步，看起来很简单，但是需要用心去做。赶快转给你的员工看看，根据这八步为自己的店铺制造出有效的方法规划吧。

　　成交黄金定律：成交主张=解释原因+核心产品+独特卖点+超级赠品+零风险承诺/负风险承诺+稀缺性与紧迫感+价格详情+特别提醒

　　对，你没有看错，结合买家心理，一个让人无法拒绝的成交主张就是由这些细节组合而成。

　　一、解释原因

　　无论你建议他们做什么，主张他们进行什么样的行动，都要给一个合理的解释，或者至少是看起来合理的解释。

　　人们无论做什么事情，都喜欢为自己找个理由。客户也一样。

　　例如，我的老师的老师GaryHalbert，卖过一次二手车，一部保时捷才卖2万美金，听起来就像假的，因为太便宜了，人们很难相信，当然更难成交。这时候他做了一件很简单的事情，就是解释原因。

　　简单几句，大概是说，为什么这辆车只卖2万美元，原因是这辆车是从外国收购回来的，所以方向盘在右手边，如果你不介意的话，只要2万美金就可以把它带回家了。

　　算得上是巧妙的解释，贵要有贵的原因，便宜要有便宜的原因，不然用户自然会疑惑。

　　二、核心产品

　　做电商最忌讳的就是把产品和服务往那一放，就什么都不管，让客户自己去琢磨。不管你销售的是实物产品还是虚拟服务，都必须用文字或者图片向对方传递产品的核心价值，我们产品的定价取决于为别人所创造和贡献价值的大小，很显然，任何成交主张肯定都有核心产品和服务。

　　三、独特卖点

　　独特就是对手没有的，最好是别人没有的、不敢有的、也不愿意有的。那如何打造产品的独特卖点呢？具体有以下三个要点：

　　1.产品与服务的卖点独一无二。

　　很简单，定位里倡导不做第一，就做唯一，卖点足够独特，用户更容易注意到，并且聚焦。

　　2.独特卖点要可以简单明了地表达。

　　如果你的卖点甚至不能用一句简单的语言表达清楚，那这个就不是独特卖点。独特卖点一定要直击要害。

　　3.卖点必须和客户想要的结果密切相关。

　　这句话非常重要，因为现在的社会信息非常嘈杂，导致电商经常无法解读到用户本质的需求，并被表象需求所蒙蔽。如果你在设定卖点时，都是围绕产品，而跟用户内心深处想要的结果不相关，那是无法产生极致转化的。

　　四、超级赠品

　　超级赠品，知名目的是增强客户的购买欲望，加快成交的速度。如果要把超级赠品的威力发挥到知名，就必须配合“零风险承诺”一起用。这样，即使客户购买之后对你的产品不满意，最终选择退货，他仍然还是可以保留你的超级赠品。

　　设计超级赠品有什么特别的要求吗？简单来说，会有四个要求：

　　1.赠品是免费的，但你也需要塑造价值。

　　是的，赠品最终是要免费送给客户的，但是同样也要塑造它的价值，要明码标价，不要让用户猜它值多少钱，如果你不塑造，只是一堆赠品陈列出来，那么对于客户来说一样是一文不值。

　　2.最后，你不得不考虑赠品的成本。

　　综合起来，赠品要有价值，要和主打产品相关，同时成本还要低，所以最好是成本低价值大的赠品。例如：DVD光盘一套，价值888元，因为知识的价值是可以放大的，最后还要和零风险承诺配套使用。

　　3.赠品必须是有用有价值的产品。

　　如果你送的东西无关紧要，那么客户一样也很难行动，虽然是送的，但也要是好的东西，不然等于没有送。

　　4.赠品必须和销售的核心产品具有相关性。

　　比如说你卖的是情趣内衣，你送盒牙膏给对方，显然没有效果，因为与人群的核心需求不相关，但是如果你送杜蕾斯，并且是珍藏版，估计用户行动的可能性极强。

　　五、零风险承诺/负风险承诺

　　在销售产品的时候，障碍只有两个，第一个是信任问题，第二个是风险问题，即使用户已经相信你，但依然无法做到零担心、零顾虑。

　　如果你的产品是个坑货，你自己都不能100%自信，不要用这方法。但是如果你的产品是良心货，用零风险承诺不会增加售后退货率，大量测试表明，几乎没有人退货。

　　所以电商需要一个强有力的承诺：如果购买产品使用后没有达到保证结果，就把支付的每一分钱都退回。

　　六、稀缺性和紧迫感

　　如果你的主打产品无法做到稀缺性和紧迫感，可以通过赠品制造稀缺性和紧迫感，例如你可以说：“买一本电子书，可以送一个2小时的直播课程名额，考虑到直播流畅度的问题，在线人数不能超过500人，所以请马上订购。”这样讲的可信度大大提高，因为人们认知里本身就有这样的因素。这是人们快速决定、快速行动的必要条件。你的主张中应该包含这两个元素，但是请记住：设计稀缺性和紧迫感必须具备可信度。

　　七、价格详情

　　每次有人希望给详情页做点诊断的时候，就问我多少钱？我一般不会直接回答，因为在你没有塑造一个产品或者服务的价值之前，说出价格不可行。谈价格时，要说明这项产品或者服务的市面价格，能带来多大的价值，把价值标价，再把超级赠品明码标价，最后再说出价格，这样客户接受起来会感觉合理一点。先塑造这个产品或者服务的价值，用户购买它到底能够给生活带来什么改变，给身份带来什么样的改变，会具体得到什么样的结果。

　　八、特别提醒

　　一般情况下，人们会条件反射地注意“特别提醒”，对此感兴趣。所以，电商页面中特别提醒的书写非常关键，不管在销售信，还是在宝贝详情页内，或在百度竞价的页面内都同样重要。

　　如何写特别提醒，有哪些技巧呢？

　　在此需要强调的是，我们写特别提醒应当重述行动的主张，同时也应当强调主要产品的知名利益点，还有你的零风险承诺+稀缺性和紧迫感。并且要简短有力，不要浪费时间。特别提醒的最后应该以感谢结尾，这样会给客户更好的用户体验，同时也增加好感度。

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