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2024-07-22
京东商城连坐自营B2C头把交椅 以质取胜
每到年底，电商大佬的年终盘点数据总是格外引人关注。网络购物的深入人心，快递行业的无孔不入，让这一快捷购物方式如今不仅仅只是风行。京东618店庆、天猫“双十一”狂欢，让网购在2012年成为前所未有的“全民运动”。而在2012年京东商城保持着稳健的发展步伐，以绝对优势再度成为电商自营B2C市场的大赢家。
业内分析认为，经过了十余年的培育，网络购物市场从2012年后开始逐渐进入成熟期，网购用户的消费观念也发生着巨大改变，用户网购时对购买流程、商品质量、售后服务等方面有了更多追求，对电商企业的忠诚度也随之提升。而坚持正品行货、客户服务精益求精的京东商城在质量和信誉保障方面普遍得到了网购用户的信任，2012年京东商城注册用户更是突破8000万。
除此之外，京东商城平台的优势凸显，大批优质网站或商家纷纷入驻开放平台，也使得京东平台上的商品丰富性得到极大提升，更好地满足了消费者的需求。开放模式，也是京东商城2012年销售数据一路飘红的根本原因。
在品类齐全、质优价廉的基础上，京东商城的物流体系也强力支持。在2012年掀起的几番让消费者大呼过瘾的促销活动，无论是“618店庆”，还是“中之星暴”，各品类商品月销量惊人。而京东物流配送也顶住了订单量和发货量均陡然增长的压力，备货、发货能够有条不紊进行，给予了消费者充分的信心。据第三方调查机构艾瑞咨询数据显示，在2012年自主销售（自营）B2C市场中，京东商城以49%的市场份额稳居行业，占据行业半壁江山，这是继2011年之后再度蝉联自营B2C冠军，在B2C市场一家独大。
有详细数据分析，在自营B2C市场，半数以上企业的市场规模呈现上涨趋势，其中京东商城增幅猛，达到了12.6%，比其他几家呈增长趋势的电商网站整体增幅还要高出近5%。
与京东商城持续上扬相比，从数据上看，当当、一号店、凡客诚品等电商企业劣势渐显，出现不增反降的局势。其中，曾经声名大噪一时的凡客诚品在2012年下降了1.2个百分点，在整个B2C市场仅占2.9%的市场份额。
有人说，2013年的电商网站将告别价格战，走入理性发展轨道。这也与刘强东宣称的“第四季度盈利”说法不谋而合。总之，2012年的电商行业异常精彩，2013年京东商城有理由继续稳扎稳打，迎来收获的季节。
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