如何更好的与客户沟通设计方向

举一个常见的案例来数一下吧：我们在广州网站建设中，已经和广州许多家学校合作过，承接一些广州网站学校的案例，记得和一个小学的网站建设的时候，校方的要求是“做活泼一点”！所以我们要从几个方面去注意一下：

一、布局上，Banner割裂的边缘限制了视线的拓展，显得死板而不够透气。其他元素也是大框套小框的思路。总体的布局思路没有逃脱条条框框的限制，看得出来，整个设计是思路没有打开却急于动手的表现。要做到活泼的设计，不是用一张现成的关于儿童的图片放上去就行了，要让个的设计元素往这个方向走，比如布局，比如色彩，比如质感，比如插图和图标的使用，比如字体的选择等等，所以你的问题是完全没有系统的思考这些问题，还没找到答案就急于往前走，结果肯定是刚刚开始就感觉无所适从。

二、再来说说具体的问题，Banner的设计在整个页面中通常起到非常重要的作用，是视觉的焦点，先不说你选的这个图片方向对不对，但这个设计看上去过于小气，原因是图片中的元素视觉比重都差不多，没有重点，没有主次。其次是Logo文字以及宣传语文字的设计，感觉太散、太单薄，需要加强他们的视觉比重和气氛感受。Banner底部的弧形边缘不仅没有起到给整个气氛加分的效果，反而割裂了Banner的设计，看上去很不美观。

如何避免盲目开始，途中无从下手的问题出现？很简单，画草图。虽然我个人有时候也会省略画图的步骤，但每次至少会在 PS 中做一个主页的设计方案，其中包括需要放置的信息内容、排版、色彩方案以及设计方案的说明文字。但我发现相较于纸和笔来说，这样的方式还是限制了创意的拓展。所以还是强烈建议大家在开始设计之前画草图。很难想象，不通过画草图的方式能做出来下面的设计效果。

要使双方对终的设计都满意，就需要尽可能详细的沟通，客户和设计师之间理解程度越高，后达成的一致性也越高，这两者是呈正相关的关系。要做到这一点，我个人的方法是在沟通的环节设计系统的调查问卷让客户作答，以帮助客户梳理、明晰设计需求。下面是我经常使用的调查问卷内容，其中需要客户作答7个问题，这些问题基本可以帮助客户和设计师明确设计方向，你也可以依据在和客户沟通中的具体情况修改或者完善这些问题。

1、当访问者访问你的网站的时候，你希望它们做什么？（比如购买某种产品、服务，或者展示企业的形象等）

2、网站的主体用户是哪部分人群？（白领年轻女性、有某方面需求的老年人等）

3、网站的整体风格是什么？当访问者进入你的网站，你希望他们有什么感觉？不希望他们有什么感觉？

4、举几个你喜欢的网站，并说明原因；例举几个你讨厌的网站，也说明原因。（请将网站链接或者截图粘贴在下方）

5、网站栏目有哪些？并提供具体信息内容（可粘贴在下方）

6、请提供网站设计的资料，包括logo，公司图片，产品图片等（打包以附件形式发送至设计师邮箱）

7、请提供您的联系方式。（QQ、手机或者邮箱）

写在后：在平时的学习积累中，多从整体风格上分析优秀的设计作品是如何考虑和实现的，可以尝试从以下几个方面分析网站风格：一、概念元素：背景、修饰图形等；二、具象元素：文字、照片、插图、图标图形；三、关系元素：方向、位置、空间、重心；四、交互方式：节奏、运动方式；五、色彩方案。