因2021年7月“河南省暴雨灾害”1688新灯塔指标做出相应调整-1688运营培训-中之星

因2021年7月“河南省暴雨灾害”1688新灯塔指标做出相应调整

2021年7月关于"河南省暴雨灾害"1688新灯塔指标调整公告如下：

各位商家：

近日，河南省遭遇极端强降雨，部分城市及地区出现险情，城区积水严重，部分商家的店铺经营受到影响。

为了帮助受到灾害影响的商家平稳度过，1688新灯塔指标考核体系调整如下：

一、物流考核指标

涉及指标：

1688新灯塔物流体验分——履约率

调整内容：【买家付款时间或卖家发货时间】在2021年7月17日00:00:00-2021年7月31日23:59:59期间订单，且【发货地址或收货地址】在【河南省】的实物订单，不考核。

二、售后考核指标

涉及指标：

1688新灯塔售后体验分——退货退款自主完结时长

调整内容：在2021年7月17日00:00:00-2021年7月31日23:59:59期间，买家发起退货退款，且【买家发货地址或卖家退货收货地址（非发货地址）】在【河南省】的实物订单，不考核。

【以上调整在考核数据将于2021年7月31日起正式生效】

注：

（1）受暴雨灾害实际情况影响，本帖持续更新，请各位商家关注

（2）1688新灯塔综合体验星级在8月1日、8月16日照常更新前台星级

（3）1688平台规则关于"暴雨灾害"的其他调整公告请见下图：

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