1688 代运营
2024-07-24
经常有商友反馈店铺流量一直在下降,排除掉行业季节的原因,那就是你的店铺出现问题了!以下几个分析思路供大家参考:
1688店铺层级在很多时候就是制约店铺自然搜索流量的关键因素,如果店铺层级越高,权重越高,获得自然搜索流量的机会就越大。
生意参谋后台可查看店铺层级情况,根据1688店铺产品的主营类目交易额来算的。如果店铺层级出现单日的下降,不用太担心;但如果在持续下降时,一定要想办法提升,否则店铺流量会下滑很快!
综合服务星级是根据新灯塔服务能力考核体系评定出的服务星级,可以反映出1688店铺服务买家的能力。
主要通过以下5个维度对商家进行全面考核,1688商家得分越高,买家服务能力相对越强,获得供应商权益和商业机会就越多。
①采购咨询:考核期内店铺的3分钟旺旺响应率得分;
②品质体验:考核期内店铺的品质退款率得分;
③物流时效:考核期内店铺的发货履约率;
④退换体验:考核期内店铺处理退款及退货退款的速度;
⑤纠纷解决:考核期内店铺交易纠纷率表现。
1688支付转化率的下降,意味着利用流量的效率在下降。影响1688转化率的因素有很多,大家可以从以下几点去做优化,提升流量的转化率!
一个好的标题是产品获得自然流量的前提,再怎么重视都不为过!关于标题优化技巧,可点击文章查看:
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如果详情只是由简单的文字和几张图片组成,不仅吸引不了客户,还会让客户对商家的专业和质量产生质疑。所以详情页必须做到优质,突出产品特点、优势、服务,让客户无忧选择。
一个好的关联营销可以让1688流量在店铺内流动起来!延长客户在店时间,提高各款产品的曝光率,提升客单价。
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如果在推品的过程中,店铺运营没有任何违规行为,但爆款流量却在逐步下降,那就要考虑到商品的生命周期问题了。
一般情况下,工业品类目没有明显的生命周期,但快消费是有生命周期的。所以要及时做好新品推广安排!不断关注和分析竞争对手的动作,对比自身,及时做优化调整!
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