1688运营技巧：阿里4月最新规则变动，紧跟动态！

4月以来1688平台发布了不少规则变更，运营人员要及时把握平台动态，避免因违反官方规则而被惩罚！

规则变动一览：

①关于发布产品违规处理规则的变更

②关于极速退现货类订单规则变更

③关于商家自营销活动真实性的告知

④关于部分服务标下线公告

⑤关于部分行业“使用运费说明”功能下线通知

⑥1688搜索对收/发地在中高风险地区商家保护政策

⑦1688官方直送-物流服务商服务内容及服务标准升级公告

⑧关于平台严打异常店铺管控和虚假SKU

具体明细往下看↓↓↓

1、关于发布产品违规处理规则的变更

规则变更于4月8日正式生效：

针对同一商品，第一次下架该违规供应产品信息并扣1分，第二次删除该违规供应产品信息并扣1分。同一用户同一个违规行为24小时内最多扣4分。

若用户存在多次违规，恶意规避等严重行为按12分/次扣分并删除相应商品信息。

点击查看规则：

https://rule.1688.com/cbu/rule/detail/11005428.htm?spm=a26go.7662372.0.0.303b25b2uFk2dS

2、关于极速退现货类订单规则变更

规则变更于4月18日正式生效：

买家下单支付24小时内或者商家逾期，订单未点击发货，买家等级L0-L6且单笔退款金额≤1000元（分阶段交易除外），商家需在2H内响应退款申请，其余类型，商家需在24H内响应退款申请，超时退款协议自动达成。

点击查看规则：

https://rule.1688.com/cbu/rule/detail/11005441.htm?spm=a26go.7662372.0.0.303b25b2uFk2dS

3、关于商家自营销活动真实性的告知

2022年4月16日00:00起，阿里巴巴有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。

如商家仍存在虚假促销行为，阿里巴巴可在核实情况后取消商家自行设置的营销活动，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担（如有）！

点击查看规则：

4、关于部分服务标下线公告

自2022年4月19日00:00起，以上保障服务将调整下线，对应服务协议终止。

已产生的订单中，如有以上对应的服务保障，商家需按照原协议约定继续履行并对买家提供相应的服务保障。下线前买卖双方已达成交易的订单，相应订单支持的服务不受影响。

在满足服务关闭的条件下，可使用【大泽商机助理】批量修改功能，批量修改产品买家保障。

点击查看规则：

https://rule.1688.com/cbu/rule/detail/11005463.htm?spm=a26go.7662372.0.0.587225b2oICICV

点击右侧文字→领取【大泽商机助理】0元试用：

5、关于部分行业“使用运费说明”功能下线通知

将于2022年5月5日起对以上行业下线“使用运费说明”功能，上述行业商家新发商品将不再支持“使用运费说明”功能的选择。

已设置该功能的商品需在2022年6月30日前进行修改，若未在6月30日前对“运费设置”进行修改，相关商品会进行下架处理，待修改完成可重新发布相关商品上架。

该功能下线后商家可选择通过“使用运费模版”进行运费设置，或使用【大泽商机助理】批量修改功能，进行运费信息批量修改：

点击查看规则：

https://rule.1688.com/cbu/rule/detail/11005469.htm?spm=a26go.7662372.0.0.587225b2oICICV

6、1688搜索对收/发地在中高风险地区商家保护政策

①1688搜索将对收货地在中高风险地区而导致无法正常发货的订单，一律不算入搜索排序权重，即该类型订单不会对商家在搜索场景的流量效果造成负面影响。

②针对发货地在中高风险地区的商家施行流量保护政策，即疫情恢复后，搜索将对这些运力受影响的商家给予同等天数的流量扶持。

③时间计算口径：4月1日0点开始支付的订单均将纳入保护政策，保护政策结束时间以解除中高风险地区时间为准。

7、1688官方直送-物流服务商服务内容及服务标准升级公告

具体详情点击链接查看：

https://rule.1688.com/cbu/rule/detail/11005464.htm?spm=a26go.7662372.0.0.271e25b2mVbud9

新服务标准内容将于2022年5月1日正式生效施行，商家届时继续使用1688官方直送服务的将按照新服务标准内容执行，大家注意相关变化！

8、关于平台严打异常店铺管控

和虚假SKU近期不少用户反馈自己店铺被判定危机交易安全违规，除了系统误判外，也可能是因为你的产品SKU存在问题！

关于SKU滥用、平台惩罚以及如何解决，点击文章查看：这样设置产品sku，会被搜索降权！

大家平时多关注官方消息及规则变动，及时把握平台动态，做好店铺优化工作！

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